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リモート接客

店舗でもWEBでも展開できる、オンライン接客の効果を最大限に引き出す多機能ツール

ポイント
  • ECや無人店舗で接客機会が創出されることで、導入前より平均143%の売上増が期待できます
  • 複数のチャネルや拠点を少人数で遠隔対応することで、人件費など従来の経費が大幅に削減できます
  • 接客内容やログの分析により、顧客満足や売り場改善などマーケティング施策に活用できます
主な特徴
  • 直感的に操作できるシンプル画面設計
    直感的に操作できるシンプル画面設計
  • 予約や順番待ち受付など豊富な機能メニュー
    予約や順番待ち受付など豊富な機能メニュー
  • 人感センターを併用した声掛け機能
    人感センターを併用した声掛け機能
その他の機能・・・チャット、画面共有、アンケート、録音・録画、転送、モニタリング、ワンタイム予約URL、SMS(順番通知)、ワンタッチ呼び出し、カード決済、動画(音声含む)再生、外部連携
料金目安
システム利用料 月額50,000円(税抜き)から
※導入に関わる初期費用やオプション料金等、お見積りはお気軽にお問合せください

アバター接客

特殊な設備やカメラは不要。接客ツールとの組み合わせで簡単にアバター接客がはじめられます

ポイント
  • 話しやすい、緊張しにくい意見が多く、ユーザーのインサイト引き出す満足度高い接客が実現できます
  • オペレーター側の物理的、精神的負担が少なく、在宅対応など人材雇用の幅も広がります
  • アバターキャラクターのレンタルまたは、オリジナルキャラクターの制作もできます
主な特徴
  • 背景や画像は自由に設定できます
    背景や画像は自由に設定できます
  • フェイストラッキングのみで操作が可能
    フェイストラッキングのみで操作が可能
  • お辞儀や手振りなど豊富なボタンアクション
    お辞儀や手振りなど豊富なボタンアクション
料金目安
システム利用料 月額16,000円(税抜き)から

VRショールーム

3D-VRカメラを活用して、展示場や様々な施設など現実空間をバーチャル化します

ポイント
  • 立体図+平面図+空間移動設計により、来場者は自由な角度から俯瞰的に回遊できます
  • WEBに展開することで、24時間、世界中から来場が可能に。大きな集客効果が見込めます
  • 接客ツールやCG/ARなど連動させることで、没入度の高いバーチャル体験が提供できます
主な特徴
  • 4K空間撮影により、微細な部分もキレイに再現
    4K空間撮影により、微細な部分もキレイに再現
  • VRならではのユーザーが飽きない演出が可能
    VRならではのユーザーが飽きない演出が可能
  • 接客ツールで回遊ユーザーを誘導
    接客ツールで回遊ユーザーを誘導
料金目安
VR撮影・制作費 450,000円(税抜き)から

バーチャルショップ

企業やブランドの世界観をCGやVRで再現して、バーチャル空間に店舗を出店できます

ポイント
  • 接客ツールやECとの連動により、回遊から購入までリアルなショッピング体験が提供できます
  • ARやCGコンテンツとの親和性が高く、ユーザーの離脱防止や興味促進に向けた演出が可能です
  • 維持費が少なく、24時間どこからでもアクセス可能なため、新しい売上とユーザー獲得が見込めます
主な特徴
  • ブランドやイメージをCGで再現
    ブランドやイメージをCGで再現
  • アバターで接客が可能
    アバターで接客が可能
  • CGやARを活用した様々な演出
    CGやARを活用した様々な演出

チャットボット

業務自動化でコスト削減と売上アップの同時実現が可能です

ポイント
  • 導入により問い合わせの7割が自動化した実例あり。顧客対応業務を大幅に効率化できます
  • 問合せ数に応じてシナリオ型からAI搭載まで、幅広く無駄のないプランが選択できます
  • LINEや外部DBとの連携により、よりユーザビリティの高い自動対応が可能です
主な特徴
  • すべてのサイトに馴染むUI設計
    すべてのサイトに馴染むUI設計
  • ノーコードでスピーディーにシナリオ制作
    ノーコードでスピーディーにシナリオ制作
  • キャラクターボットで疑似接客体験
    キャラクターボットで疑似接客体験
料金目安
システム利用料 月額30,000円(税抜き)から / AIチャットボット100,000円(税抜き)から
※導入に関わる初期費用やシナリオ構築費等、詳しい見積りはお気軽にお問合せください

バーチャル展示会

仮想空間をアバターで歩けるメタバース型イベントプラットフォーム

ポイント
  • 自社開催、合同出展どちらでもイベント規模を問わず、多目的にオンライン開催が可能です
  • ブースでの声掛けから会場内でのセミナー・講演まで、リアル展示会同様の体験が提供できます
  • 来場者数、時間、行動・アクセス履歴などリアルタイムに興味度を測定。効率的なフォローが可能です
主な特徴
  • イベント会場さながらの臨場感
    イベント会場さながらの臨場感
  • テンプレートで3Dブースを簡単制作
    テンプレートで3Dブースを簡単制作
  • セミナー会場も設置
    セミナー会場も設置
料金目安
プラットフォーム利用料 350,000円(税抜き・1ブース 30日利用)から

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ビーモーション株式会社 代表番号
03-5979-7100
受付時間 10:00-18:00 音声ガイダンスあり